Os nossos analistas de suporte estão preparados para ajudá-lo(a) obter as respostas que precisa. Mas antes de solicitar ajuda, leia o texto abaixo com atenção.

Precisa de ajuda? Abra um ticket solicitando atendimento ao nosso departamento de suporte ao usuário. Mas antes de abrir seu ticket veja se você não encontra a resposta que precisa em nossa Central de Ajuda através deste LINK.  É bem possível que outros usuários já tenham tido o mesmo problema e a solução já tenha sido dada. Se não for um problema relacionado ao site, por favor, não abra um ticket, não responderemos perguntas sobre os produtos anunciados no site, caso seja essa a sua intenção, a pergunta deverá ser feita diretamente ao “Vendedor Anunciante” usando o formulário de contato ou telefone disponível na página do anuncio, saiba mais sobre isso neste LINK.

Para abrir um ticket e solicitar a nossa ajuda basta seguir este LINK, fazer seu registro em nossa Central de Ajuda e pronto. Nosso atendimento acontece de 2ª a 6ª feira, das 9h ás 17h, exceto feriados.